電力鋼桿廠家基礎鏈是解決“供應一需求”矛盾的功能網鏈，客戶需求的強弱影響了電力鋼桿廠家“拉力”的大小；客戶的滿意程度不僅僅是與電力鋼桿廠家的責任，而是整體的責任。電力鋼桿廠家的構建過程，就是以客戶需求為要旨，不斷調整內部結構，優化業務流程，提高服務質量，提高核心競爭力，終末提高客戶滿意度的過程。
電力鋼桿廠家進行基礎鏈構建時，應從分析其產品所面臨需求的性質入手。電力鋼桿產品的需求性質不同，決定了不同類型的電力鋼桿廠家基礎鏈與之匹配；產品的需求性質發生變化，電力鋼桿廠家基礎鏈的類型也要隨之及時調整，否則，就會產生供需不匹配的狀況，對電力鋼桿廠家和客戶都產生不利影響。